职位描述:1、跟踪处理客户投诉相关事宜;2、就客户投诉相关事宜与客户进行沟通;3、必要时撰写8D报告,并及时回复客户邮件;4、统计客户服务相关数据,并形成报表;5、主导完成对售后件的分析,改进质量;岗位要求:1、大专及以上学历;2、至少1年及以上汽车零部件机械加工行业工作经验;3、熟悉汽车行业的TS16949质量管理体系要求;有内审员资格证优先;4、熟悉汽车行业5大质量工具;5、勤奋、务实,有一定的抗压能力;
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工作经验:3-5年
学历要求:大专
性别要求:不限
年龄要求:25岁-40岁
招聘人数:1人
工作地址:台州市椒江区东太和路88-1号
台州市瑞达机械有限公司成立于1995年,主营业务为汽车零部件(铝合金件)的研发制造及销售。公司经过二十年不断发展及扩大,目前在浙江台州椒江以及湖南长沙设有工厂,拥有铝合金产品的压铸及加工的全套生产线、工厂以日本丰田生产方式(TPS、JUST IN TIME)为标准进行布局及管理、实现生产流程的最优化。客户群体100%为德国博世(BOSCH)、日本爱信(AISIN)、克诺尔(KB)、马勒(MAHLE)等全球500强知名企业。
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